7 Kalimat yang tanpa disadari memperparah emosi anak

Banyak konflik dengan anak sebenarnya tidak dimulai dari niat buruk— tetapi dari kalimat yang terdengar biasa. Di ebook ini Anda akan belajar mengganti respon spontan menjadi komunikasi yang membantu anak lebih tenang, merasa dipahami, dan lebih mudah diajak bekerja sama.